POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR
Ultima actualizare: 29.04.2026
Această politică explică ce sunt cookie-urile, cum le folosește ARRIVE SRL (în cadrul platformei și aplicației web ActeLaZi) și cum puteți gestiona preferințele dumneavoastră privind aceste tehnologii. Această politică se completează cu Politica noastră de Confidențialitate.
1. CE SUNT COOKIE-URILE?
Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și ca „browser cookie” sau „HTTP cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Chrome, Safari, Edge) și este complet „pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard-drive-ul utilizatorului).
2. DE CE FOLOSIM COOKIE-URI?
Folosim cookie-uri pentru a vă oferi o experiență de navigare mai bună și servicii adaptate nevoilor dumneavoastră, precum:
Recunoașterea dispozitivului și menținerea sesiunii active (să nu fiți nevoit să vă logați de fiecare dată).
Securizarea contului și prevenirea activităților frauduloase.
Analiza traficului și a modului în care vizitatorii interacționează cu platforma (pentru a îmbunătăți interfața).
Urmărirea afilierilor (pentru a ști când ați achiziționat o poliță RCA sau asistență rutieră prin partenerii noștri).
3. CE TIPURI DE COOKIE-URI FOLOSIM?
Pe platforma ActeLaZi utilizăm următoarele categorii de cookie-uri:
A. Cookie-uri strict necesare (Esențiale) Aceste cookie-uri sunt vitale pentru funcționarea corectă a site-ului și a aplicației. Fără ele, funcții de bază precum navigarea în pagină, logarea în contul de utilizator sau accesarea Seifului Digital nu ar putea funcționa. Ele nu necesită acordul dumneavoastră prealabil.
B. Cookie-uri de analiză și performanță Aceste fișiere ne ajută să înțelegem cum interacționează utilizatorii cu site-ul nostru, colectând și raportând informații în mod anonim (ex: Google Analytics). Ne ajută să măsurăm traficul, să identificăm paginile cele mai vizitate și să descoperim eventualele erori (bug-uri).
C. Cookie-uri de marketing și afiliere Deoarece ActeLaZi colaborează cu furnizori terți (brokeri de asigurare, servicii de asistență rutieră), aceste cookie-uri sunt folosite pentru a înregistra faptul că ați accesat site-ul partenerului prin intermediul platformei noastre. Aceste date sunt esențiale pentru buna funcționare a sistemului nostru de recomandări și pentru activarea beneficiilor aferente contului dumneavoastră.
4. MECANISMUL DE CONSIMȚĂMÂNT ȘI GESTIONAREA COOKIE-URILOR Conform Directivei ePrivacy și prevederilor GDPR, plasarea de module cookie care nu sunt strict necesare funcționării platformei necesită consimțământul dumneavoastră prealabil.
Mecanismul de accept: La prima accesare a platformei noastre, veți fi întâmpinat de un banner care vă permite să acceptați toate cookie-urile sau să le respingeți/personalizați pe cele neesențiale.
Retragerea acordului și setările browserului: Puteți schimba oricând setările făcând click pe link-ul "Setări Cookies" din subsolul site-ului. Alternativ, puteți bloca sau șterge cookie-urile direct din setările browserului dumneavoastră (Chrome, Safari, Firefox etc.). Vă reamintim că blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționalitatea aplicației (ex: autentificarea în cont).
5. DURATA DE VIAȚĂ A COOKIE-URILOR Durata de retenție variază în funcție de tipul de cookie utilizat:
Cookie-uri de sesiune: Sunt temporare și se șterg automat la închiderea browserului sau a aplicației.
Cookie-uri persistente (Funcționale și Analitice): Sunt stocate pe dispozitiv pentru o perioadă cuprinsă între câteva zile și maximum 2 ani, sau până la ștergerea lor manuală de către utilizator.
Cookie-uri de marketing și afiliere: Pentru a asigura trasabilitatea corectă a conversiilor către partenerii noștri, aceste cookie-uri sunt stocate pentru o perioadă de maximum 90 de zile de la ultima interacțiune, după care expiră automat.